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如何挖掘二手车潜力 看二手车买卖在国外
来源: 搜狐二手车 作者: 网络 时间:2016-09-05 11:10:39
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  在近日召开的2016年中国二手车大会上,多位海外大咖对中国二手车行业的现状以及将来的发展提出建议,他们向中国二手车经销商传授本国的二手车市场经验,让中国二手车经销商脑洞大开。

  美国

  创建车辆的认证体系

  万高(上海)汽车服务公司联合创始人、副总裁Nick.E.Koutsourais(以下简称Nick)做了名为《发达国家二手车质保体系和售后服务介绍》的主题演讲。据他介绍,在国际上,汽车质保、延保早已成为汽车行业不可或缺的组成部分,并有着完善的服务及管理流程。

  Nick说,成功的二手车战略是创建车辆的认证体系。可以把认证车辆的标准做到接近甚至和新车一样,这样的认证会提高车辆的利润率和盈利点。美国认证二手车车辆体系是成熟的,相信在未来1~2年内中国市场也会发展。他指出,认证的体系对二手车交易非常有帮助,在保障交易环节当中有很多东西可以促进和自己用户来购买车辆,比如提供的增值服务,类似于保险、保养等套餐,保障客户的信息对称。在欧盟的一些国家对二手车销售一年有强制的质保,更具体说,12个月是对于二手车来说,对新车可能是24个月。据美国一项调查显示,94%的客户更倾向于购买有认证的二手车。

  对于二手车销售渠道,Nick说,各国不一致。美国更多是一种联盟商的体系或者销售的体系。英国和德国是私人销售,就是C2C模式。加拿大是在授权经销商或者C2C两种模式。

  德国

  经销商热衷二手车

  德国施普林格汽车媒体销售总经理、德国AUTOHAUS经销商学院销售专业讲师Michaelharms在主题演讲中,分享了德国汽车数据咨询公司发布的DAT2016德国市场报告,并为中国的授权经销商二手车业务开展提出了建议。

  Michael hams说,二手车业务对于德国汽车经销商是一个非常重要的业务板块。在过去近10年来,德国汽车市场总销量是1000万辆。300万辆新车销售,700万辆二手车销售。目前,德国二手车是新车销量的两倍以上,德国所有授权经销商一定会做二手车,一般授权经销商经销的二手车都是比较好的车辆,这是因为授权经销商他有一个良好的业务基础做支撑。而独立二手车商销售的价格属于中等范围。私人市场的价格是最低的,他们的利润率也是最低的。主要是由于私人市场过于开放、缺乏信任、没有售后保障,所以二手车价格高的时候是不会流入私人市场。在私人市场基本是以处理车龄高、价格低的车辆为主。

  德国二手车的平均车龄是6.2年,里程是7.412万公里,平均市场车价相当于人民币7.28万元。33%为柴油车,67%是汽油车。德国的客户,在购二手车的时候,33%的人用金融贷款。20%人通过置换换车,再加之33%的金融贷款,实际一个德国人换车并花不了多少钱。

  Michael hams提醒中国经销商要从中看到二手车销售以外的衍生服务业务。他说,衍生业务也从长远来看可以增强客户的粘度。经销商应该围绕二手车全部服务,而不仅仅是销售和价格。

  美国

  数据驱动二手车发展

  美国汽车经销商协会(NADA)二手车指南的情报高级经理Laurnece Dixon在发表主题为《数据驱动的二手车业务模式及二手车价值评估》的演讲时强调,美国二手车业务相当大的程度上是靠数据来驱动。

  他说,在美国最大的贷款机构中,有98%将UCG(某知名数据评估公司,为美国汽车行业的商业企业提供新车和二手车的价格评估数据支持)的数据作为基准,用于消费者贷款发放,管理经销商库存信贷额度。UCG的估价信息业提供给美国所有特许经销商,大多数的金融合作伙伴,保险机构以及租赁机构、政府部门。在美国很少有其他的价格评估商能够拥有如此多样化的客户群体。二手车零售价格数据,能够帮助经销商制定面对消费者的价格,帮助保险公司在车辆发生事故的时候确定赔付的额度。UCG还可以提供新车的价格信息,对于经销商在库存方面进行定价。

  美国的二手车市场规模非常大,二手车业务的意义在于与新车市场紧密相连。美国汽车保有量是2.65亿辆,相当于每个美国人拥有1.2辆汽车,去年二手车销售量为3900多万辆,是新车销售的两倍多。在二手车交易中,有55%客户会选择汽车金融业务,尤其在车龄不超过5年的二手车交易中,有50%是与汽车金融相关的二手车的利润率要比新车高很多,消费者习惯于将二手车的残值购买另外一辆车或者是二手车。巨大的二手车市场为经销商、其他金融机构和市场参与者,提供很大的金融相关的机会。

  免责声明:转载自中国质量报,不代表本网的观点和立场。



关键词: 二手车,二手车买卖,UC认证,


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